Matrix Audio TS-1 与 NT-1 问题：购买前应了解什么

Matrix Audio 最新一代大屏数播的目标很全面。TS-1 集数播、解码器、前级和耳放于一体；NT-1 则面向已有解码器的用户，是一款高端数字转盘。两者都运行厂商的 MA Player 系统，支持 Roon、TIDAL Connect、Qobuz Connect、AirPlay 2，以及本地或 NAS 播放等服务和功能。

硬件很吸引人，但网络播放器的体验离不开软件。核查 Matrix Audio 自家社区及固件记录后，我们发现，打算购买任一型号的用户都应先了解几项问题。

这些证据不能说明每台 TS-1 或 NT-1 都有缺陷。报告来自各自的系统，无法据此得出故障率。但问题影响唤醒、开始播放歌曲、发现 NAS 和持续网络播放等基本日常功能，因此比一般功能建议更值得关注。

Matrix Audio TS-1：歌曲开头缺失

一位 TS-1 用户报告，设备冷机或闲置后，通过 Roon 或 Qobuz 开始播放时，歌曲最初几秒会缺失。设备运行一段时间后，这一现象可能不那么明显。

这比听起来更重要。数播不应为了完整重现歌曲开头，就必须始终保持完全唤醒。若 TS-1 的触发输出会让连接的后级功放一直运行，常开也不是理想的临时办法。

最可能的解释是唤醒或输出初始化延迟：解码器、模拟电路或连接的功放尚未完全准备好时，播放器就已开始发送音频。这是根据现象作出的推断，并非已经确认的元件诊断。

购买前，依赖自动唤醒和 12V 触发控制的用户，应专门测试：

1. 让 TS-1 进入待机后再开始播放。
2. 分别通过 Roon、Qobuz Connect 和 MA Remote 重复测试。
3. 选择开头立即发声、没有静音的曲目。
4. 确认连接的功放是否也能及时唤醒。
5. 记录固件版本和缺失音频的时长。

TS-1：软件更新后无法访问 NAS

另一位用户报告，TS-1 安装 v1.0.4 Build066 固件后，无法再连接 NAS，而同一台 NAS 在更新前能够正常使用。

单一报告不能证明存在普遍的固件缺陷。NAS 问题也可能来自 SMB 权限、保存的凭据、IP 地址变化，或不同 NAS 品牌之间的兼容性差异。即便如此，更新前正常、更新后立即失败这一时间关系，仍使该更新成为合理的怀疑对象。

Matrix Audio 自己的更新历史表明，存储和曲库兼容性一直需要持续改进。2025年10月的一次更新修复了某些 WAV 文件导致曲库索引卡住的问题，改善了 UGREEN NAS 兼容性，并纠正错误的“SSD 未格式化”提示。这不能证实后来那条 TS-1 投诉，但表明本地曲库的行为仍在完善。

如果音乐库保存在 NAS 上，不应把这看成无关紧要的附加功能。应在退货期内，测试你实际使用的 NAS 和 SMB 配置。每次固件更新后，先确认能够访问，再删除旧设置或重新整理曲库。

Matrix Audio NT-1：流媒体稳定性报告

NT-1 定位于高端数字转盘，因此可靠的网络播放是它的核心任务。我们发现几条独立的用户报告，涉及：

• 通过 iPad 上的 MA Remote 控制时，TIDAL 播放卡顿或缓冲。
• Roon 无法将 NT-1 识别为播放端点，或设备在播放中卡死。
• 显示位深令人困惑：24-bit FLAC 或 M4A 文件显示为 32-bit。
• 缓冲现象似乎与网络或器材兼容性有关。

这些报告并不都指向同一故障。TIDAL 案例可能涉及服务、App、Wi-Fi 或网络状况；Roon 发现失败可能涉及多播流量、路由器设置或 Roon 服务器；32-bit 显示则可能反映内部处理或输出格式，而不代表音质损失。

共同之处在于，NT-1 用户可能需要进行比高端定位所暗示的更多排障。这个档次的数字转盘，应让 Roon、原生流媒体和本地播放成为日常操作，而不是摸索实验。

为什么固件版本很重要

Matrix Audio 一直为该平台增加功能和修复问题。2025年10月版本增加 HQPlayer NAA 支持，并修复多项曲库、NAS 和界面问题；2025年12月更新加入 Spotify Lossless。持续开发是正面信号，但也意味着早期测评未必能描述当前设备的表现，而新更新可能解决一个问题，又引入另一个问题。

比较报告时，不要只看型号名称。务必记录：

• 设备型号
• 固件版本与构建号
• MA Remote App 版本
• 有线以太网或 Wi-Fi
• 音乐来源与控制 App
• NAS 品牌与 SMB 版本
• 连接的解码器及所用输出
• 问题是在更新前还是更新后出现

没有这些细节，不同问题很容易被混为一谈。

用户可以尝试什么

对于播放中断、歌曲开头缺失或无法发现端点的问题：

1. 安装设备或 MA Remote 提供的最新稳定固件。
2. 重启数播、路由器，以及 Roon 服务器或 NAS。
3. 先用有线以太网测试，再判断是否是音频硬件的问题。
4. 对比 MA Remote 原生播放与 Roon、TIDAL Connect 或 Qobuz Connect。
5. 只有保存当前设置后，才移除并重新添加 NAS 共享。
6. 暂时关闭触发控制，区分数播唤醒延迟和功放唤醒延迟。
7. 录一段短视频，并记下准确时间、曲目和固件版本。
8. 向 Matrix Audio 支持团队提供可复现的操作步骤，而不只是说播放不稳定。

记录问题前，避免恢复出厂设置。重置可能抹掉证据，让间歇性缺陷更难复现。

应该避开 TS-1 或 NT-1 吗？

不一定。TS-1 以少见的完整组合提供数播、解码、耳放和前级功能。NT-1 具有丰富的数字输出、内置 SSD 支持，以及认真配置的线性电源。用户和评测者也有音质良好、成功使用 Roon 或 HQPlayer 的报告。

但购买者应区分硬件质量与软件成熟度。我们找到的报告主要集中在唤醒行为、NAS 访问、App 控制的流媒体播放，以及网络端点稳定性。这些恰恰是退货期内应测试的方面。

我们目前的结论很直接：

• TS-1 购买者应测试待机唤醒、播放最初几秒、触发行为和 NAS 访问。
• NT-1 购买者应测试 Roon 发现、长时间流媒体播放、TIDAL 播放，以及与计划使用的解码器的兼容性。
• 现有用户应在申请维修前记录固件和网络条件。
• Matrix Audio 应针对每次固件发布，提供更清楚的已知问题说明与解决状态信息。

我们正在收集更多案例

如果你拥有 Matrix Audio TS-1 或 NT-1，并遇到过上述问题，请联系 editorial@soundpathlab.com。请提供型号、序列号标签或购买地区、固件构建号、App 版本、网络连接和音乐服务；如有可能，也请提供视频或截图。

当问题能在多台设备上复现、获 Matrix Audio 确认，或明确在后续固件中解决时，我们会更新本报告。

本文最近核查于2026年8月7日。用户报告是对所报告行为的证据，不能证明每台设备都受影响。

已核查来源

• Matrix Audio TS-1 产品页
• Matrix Audio NT-1 产品页
• Matrix Audio 固件更新与修复
• TS-1 歌曲开头缺失报告（HTTPS 不可用）
• TS-1 更新后 NAS 连接报告（HTTPS 不可用）
• NT-1 TIDAL 卡顿报告（HTTPS 不可用）
• NT-1 Roon 端点与卡死报告（HTTPS 不可用）

以上社区链接记录的是个别用户报告，并非统计样本，不应被理解为测得的故障率。

证据与核验

证据基础：Matrix Audio 官方产品页与固件说明，以及明确标明身份属性的个别用户报告。这是公开来源分析，不是 SoundPath Lab 上手测试。

已审阅的固件与版本：TS-1 NAS 报告提及 v1.0.4 Build066 固件。还审阅了截至2025年12月的 Matrix 平台更新。当前出货固件及全部受影响的 App 版本未经过独立核实。

最近核查：2026年8月7日。

限制：个别报告无法确定缺陷率。NAS、Roon、TIDAL 和唤醒行为也可能取决于路由器、服务器、解码器、触发链路和本地配置。

商业披露：没有付费收录或零售商关系影响本问题记录。证据与更正依照 SoundPath Lab 编辑政策评估。

一手来源： https://www.matrix-digi.com/product/121/TS-1 以及 https://www.matrix-digi.com/news/913

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