Windows 11 2026年9月更新：部分 USB Audio Class 1.0 设备无法启动或无声

Microsoft 已确认，2026年9月安全更新可能使部分 USB Audio Class 1.0 设备无法启动或发声。9月14日发布的带外更新仅处理 8声道或 3D 音频症状。Code 10、没有音频输出、音量锁定为零，以及声音设置不可用或无响应的问题仍未解决。

问题记录

• 问题 ID： SPL-MIC-UAC1-001
• 状态： open-confirmed — 已部分缓解；Code 10／无输出症状仍未解决
• 受影响平台： Microsoft 规范发布运行状况记录列出的 Windows 分支
• 起因更新： 2026年9月按系统分支发布的安全更新
• 更新日期： 2026年9月8日
• 受影响设备类别： 部分 USB Audio Class 1.0 设备
• 具名设备型号： 未知 — Microsoft 未发布型号清单
• 受影响设备数量： 未知
• 修复状态： 仅 8声道／3D 音频症状为 resolved-pending-verification（已称修复，待核验）
• 最近核查： 2026年10月2日

9月14日发布了部分缓解更新

Microsoft 于2026年9月14日发布带外更新，处理原本能够工作的 USB Audio Class 1.0 设备在 8声道或 3D 音频模式下失败的症状。Microsoft 明确表示，同一更新 不能 解决其他已记录症状：Code 10、没有音频输出、音量锁定为零，或声音设置不可用／无响应。

Windows 11 24H2/25H2 对应的带外更新为 KB5129195，Windows 11 23H2 对应 KB5129242。Windows 10 与 Windows Server 各版本的更新包也不同。用户应参考自己准确系统分支的发布运行状况页面，不要安装为另一分支列出的 KB。

Microsoft 汇总问题条目目前列出以下受影响平台：

• Windows 11 26H2、26H1、25H2、24H2 和 23H2
• Windows 10 22H2、21H2、Enterprise LTSC 2019 和 Enterprise LTSC 2016
• Windows Server 2025、2022、2019、2016、2012 R2 和 2012

范围仍仅限部分 USB Audio Class 1.0 设备，不得扩展到 USB Audio Class 2.0、蓝牙、HDMI、内置音频或所有 USB 解码器。

Microsoft 确认了什么

9月8日安全更新后，受影响的 USB Audio Class 1.0 设备可能在设备管理器中显示“This device cannot start (Code 10)”（设备无法启动）、不发声、音量控制卡在零，或导致 Windows 声音设置不可用或无响应。一些原本能工作的设备在启用 8声道或 3D 音频模式时也可能失败。

Microsoft 的9月14日带外更新仅缓解上述多声道症状。其余症状仍在调查，因此本记录保持未解决状态。

用户可以怎么做

• 在 Windows 更新历史中确认系统版本、已安装 KB 和操作系统内部版本号。
• 若唯一症状是 8声道或 3D 音频模式下失败，安装适合该系统分支的带外更新，并复测具体设备与模式。
• 若仍有 Code 10、无音频输出、音量为零或无响应、声音设置不可用，应继续视为未解决。
• 不要仅因带外更新安装成功，就称硬件已修复。
• 在可行时，用尚未安装受影响更新的系统或另一受支持操作系统测试同一设备，再判断音频硬件是否故障。
• 将设备厂商的驱动和固件指导与 Windows 问题分别记录。Microsoft 未发布完整受影响型号清单或设备固件补救办法。
• 需要立即处理 Code 10、无输出、零音量或设置不可用症状的 IT 管理员，应联系 Microsoft Support for Business（企业支持）；Microsoft 尚未为这些剩余症状发布通用消费者变通办法。

SoundPath Lab 不建议大范围移除安全更新。Microsoft 没有将卸载更新作为此音频问题的通用变通办法，卸载还可能移除安全防护。

对购买者意味着什么

购买者不应把一次更新后故障当作解码器、接口、耳机或音箱有缺陷的证明。先确认当前 USB 音频类别和准确的 Windows 分支。9月14日带外包减少了一种具体多声道故障模式，并未消除更广泛的兼容性风险。

购买新产品时，确认它是否支持 USB Audio Class 2.0、提供厂商驱动、可切换 USB 音频模式，或有其他输入。这些是应对故障的余地检查，并不证明能免受所有 Windows 问题影响。

证据与核验

证据等级： E3 — 平台方已承认。Microsoft 确认了回归问题、受影响分支、症状及部分缓解措施。

SoundPath Lab 尚未独立复现该问题，也未在具名音频设备上核验带外更新的缓解效果。准确的受影响型号、设备数量及最终修复日期仍未知。

问题时间线

• 2026年9月8日： 相关 Windows 分支发布了引发问题的安全更新。
• 2026年9月11日： Microsoft 建立 USB Audio Class 1.0 已知问题记录。
• 2026年9月14日： Microsoft 发布按分支区分的带外更新，仅处理 8声道／3D 音频症状。
• 2026年9月20日： SoundPath Lab 将平台范围扩展至 Microsoft 当前清单，并改为部分缓解状态；Code 10、无输出、音量及声音设置症状仍未解决。
• 2026年9月29日： Microsoft 将 Windows 11 26H2 加入受影响平台清单，问题仍标为 Mitigated（已缓解）。9月14日带外更新仍仅解决 8声道／3D 音频症状，其余症状保持未解决。Microsoft 现在指引需要立即变通措施的 IT 管理员联系 Microsoft Support for Business。

来源

• Microsoft Windows 11 25H2 发布运行状况 — 2026年9月29日更新
• 用于 Windows 11 24H2/25H2 的 Microsoft KB5129195
• Microsoft Windows 11 23H2 发布运行状况
• SoundPath Lab 产品问题与限制

修订历史

• 2026年10月2日： 依据 Microsoft 9月29日发布运行状况更新，加入 Windows 11 26H2；记录 Microsoft Support for Business 作为未解决症状的公开即时支持路径。状态仍为 open-confirmed、部分缓解；未进行独立设备复测。
• 2026年9月20日： 加入 Microsoft 9月14日的部分缓解更新。仅 8声道／3D 音频症状为 resolved-pending-verification；Code 10、无输出、音量及声音设置症状仍未解决。平台范围仅扩展至 Microsoft 具名列出的分支。
• 2026年9月13日： 依据 Microsoft 已确认的发布运行状况通知首次建档。范围仍仅限部分 USB Audio Class 1.0 设备；型号清单、受影响数量及独立复现均未知。