Positive Grid Spark 在 Windows 11 25H2 上可能无法完成固件更新
Positive Grid 确认 Spark 40、MINI、GO 与 NEO 的固件更新工具在 Windows 11 25H2 上可能失败，并提供按型号的变通指导。
发布于 · 更新于 · SoundPath Lab
译文依据原文更新：；译文更新：。查看英文原文。型号、参数与证据边界沿用同一来源。
Positive Grid 发布了按型号区分的支持通知，确认其电脑端固件更新工具在以下系统中可能失败： Windows 11 version 25H2（Build 26200 或更高）。已确认范围包括 Spark 40、Spark MINI、Spark GO 与 Spark NEO。
通知未称音箱现有固件或正常 Spark App 连接已损坏。问题影响固件更新所使用的 USB MIDI 通信。
问题 ID： SPL-PGR-SPK-001
状态： workaround-available（已有变通办法）
证据等级： E3 — 四份 Positive Grid 官方支持通知
受影响型号： Spark 40、Spark MINI、Spark GO、Spark NEO
受影响电脑环境： Windows 11 25H2，Build 26200 或更高
受影响设备比例： 未知
最近核查： 2026年9月1日
Windows 11 25H2 上会发生什么
Positive Grid 称，固件更新工具通过 USB MIDI 与每款 Spark 产品通信。更新时，软件必须检测连接的设备，将其切换至 bootloader（引导加载）模式并传输固件。
公司在 Windows 11 25H2 上记录了三种可能的失败环节：
- 更新工具检测到设备后无响应；
- Spark 产品进入 bootloader 模式后无法识别；
- 固件传输在完成前停滞或失败。
Positive Grid 将此行为归因于 Windows 11 25H2 MIDI 子系统的变化及更严格的 USB 音频类处理。公司称，固件团队复现了问题，并向 Microsoft 的 Windows Music Dev 团队提供了诊断信息。
这种归因属于 厂商诊断。SoundPath Lab 尚未独立复现故障，也未与 Microsoft 确认原因。
哪些受影响，哪些没有被列为受影响
官方通知作出了一项重要区分：问题在于固件更新路径，而非四款产品的日常操作。
Positive Grid 称：
- 现有固件继续正常运行；
- Spark App 仍可连接并工作；
- 不急需更新固件的用户可以继续使用已安装版本；
- 近期固件版本包含小幅修复和改进，而非补足缺失的关键功能。
因此，购买者不应将通知理解为每台 Spark 40、Spark MINI、Spark GO 或 Spark NEO 在 Windows 11 25H2 上都会无法使用。有文档支持的限制更窄：Windows 11 25H2 电脑可能无法可靠完成电脑端固件更新流程。
官方变通办法
Positive Grid 建议，除非确有更新需要，否则继续使用当前已安装的固件。
如果必须更新，详细变通说明列出以下环境：
- Windows 10；
- Windows 11 version 23H2 或更早；
- macOS 10.13 或更高。
用户可按下 Win + R，输入 winver ，查看显示的系统版本和内部版本号。
Windows 11 24H2 仍待核验
四个官方页面关于 Windows 11 24H2 的表述存在内部冲突。快速摘要将 24H2 列为更新选项，但详细的“What Works Today”（目前可用环境）清单写的是 Windows 11 23H2 或更早版本，且没有列出 24H2。
因此，SoundPath Lab 目前 不 将 Windows 11 24H2 列为已确认的变通办法。急需更新的用户应使用详细说明中一致列出的环境，或联系 Positive Grid 支持获取当前指导。
对购买者的影响
实际风险最高的是既需要特定固件修复、又只有 Windows 11 25H2 电脑可用的用户。这类用户可能需要另一台电脑，或推迟更新。
对于考虑这些型号的购买者：
- 普通音箱使用与 Spark App 使用未被列为受影响；
- 如果固件维护必须通过 Windows 11 25H2 电脑完成，这项限制就很重要；
- 能够使用 Windows 10、Windows 11 23H2 或更早版本，或 macOS 10.13+，即可获得官方列出的变通路径；
- 没有公布故障率估计、受影响序列号范围或硬件版本边界。
Positive Grid 预计，Microsoft 提供相关 Windows 更新后，更新工具将重新可用。引用通知中没有公布 Microsoft 修复的确认日期。
核验记录
| 字段 | 记录 |
|---|---|
| 问题 ID | SPL-PGR-SPK-001 |
| 品牌 | Positive Grid |
| 产品 | Spark 40、Spark MINI、Spark GO、Spark NEO |
| 状态 | workaround-available（已有变通办法） |
| 触发条件 | 在 Windows 11 25H2、Build 26200 或更高版本中运行电脑端固件更新工具 |
| 确认的症状 | 更新工具冻结、bootloader 模式检测失败、传输停滞或失败 |
| 报告数量 | 四份按型号区分的厂商支持记录 |
| 独立来源数量 | 尚未确立 |
| 找到的首份官方记录 | 2026年8月7日 |
| SoundPath Lab 确认日期 | 2026年9月1日 |
| 受影响范围 | 仅上述四个准确型号；受影响设备比例未知 |
| 变通办法 | 保留当前固件，或用详细说明一致列出的受支持操作系统更新 |
| 厂商回复 | 已复现诊断问题，并与 Microsoft 的 Windows Music Dev 团队分享 |
| 修复状态 | 无修复日期；Positive Grid 预计由 Microsoft 提供 Windows 更新 |
| 生命周期状态 | 当前产品；兼容性限制仍有效 |
官方来源
- Positive Grid：Spark 40 — Windows 11 25H2 固件更新问题
- Positive Grid：Spark MINI — Windows 11 25H2 固件更新问题
- Positive Grid：Spark GO — Windows 11 25H2 固件更新问题
- Positive Grid：Spark NEO — Windows 11 25H2 固件更新问题
其他仍有效的兼容性记录见 产品问题与限制登记 ；当前软件版本见 固件与 App 更新追踪 。
修订历史
- 2026年9月1日： 首次发布。加入四份厂商确认的型号记录，说明 Windows 11 25H2 触发条件及变通办法；由于 Positive Grid 页面存在冲突，将 Windows 11 24H2 兼容性标为待核验。
编辑披露：本记录未发现 SoundPath Lab 与 Positive Grid 的商业关系。本页区分厂商声明、编辑解读与未知信息。欢迎通过网站公开的编辑联系渠道提供更正及厂商证据。